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2017年xx镇关于转变职能、强化服务情况汇报

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文 章
www.qingsong8.com w www.qingsong8.com 尊敬的各位领导:
  今天,省、市、区领导来我镇进行乡镇转变职能、强化服务工作调研,既是对我镇工作的促进和鞭策,更为我们提供了一个难得的学习机会。首先,我代表中坝镇党委、政府对上级领导亲临我镇表示热烈的欢迎和衷心的感谢。下面我就关于乡镇转变职能,强化服务工作情况向各位领导做以简要汇报,不妥之处,请批评指正。
  基本情况
  我镇南北相距8公里,东西相距5公里,总面积约21平方公里,全镇辖7个行政村、69个村民小组,农户4078户,总人口16841人。全镇实有耕地23783亩,人均占有耕地1.4亩。20xx年实现财政收入89万元,农民人均纯收入达到3183元。全镇现有干部职工233人,其中镇机关事业干部35人,行政干部15人。学区、中学、卫生院、司法所、派出所、法庭、信用社、卫生院等等社会服务机构健全,镇机关内设15个站所办。
乡镇党委、政府的性质和职能本质上是服务于农村经济社会的发展。特别是从今年起全面取消农业税后,乡镇党委、政府的职能主要是发展一方经济、服务一方百姓、保一方平安,按照建设法制政府、服务型政府的发展方向,使乡镇工作由管理型向服务型转变。要坚持以服务为宗旨,把服务作为贯穿农村工作的主线;坚持“小政府、大社会”;坚持领导就是服务,寓管理于服务中,在服务中体现管理。
一、关于转变职能、强化服务的一些初步探索
近年来,全镇上下以全局和战略的高度,紧紧围绕职能转变、发展经济、服务群众、规范管理等重点,积极开展创建服务型机关,对强化政府的服务职能、改进管理方式、转变干部作风起到了积极的作用。
(一)围绕职能转变,树立了机关干部队伍新形象。“打铁还得自身硬”。从根本上增强乡镇机关效能,提高乡镇干部的政治素质、道德品质和工作能力是基础,结合乡镇工作实际,我们主要努力解决了三个问题:一是有计划地、全方位地对全镇干部进行了思想政治和技能培训,尽快提高干部思想政治素质和服务群众本领,切实解决当前部分乡镇干部存在的“不懂”、“不会”的问题,做到“六个坚持”:即坚持每月的党委中心组学习制度、坚持周一的干部学习制度、坚持每月的机关党员学习制度、坚持完成省、市、区的调训任务、坚持请进来、送出去学习制度、坚持三年内机关干部达到大专以上文化程度。只有干部素质高了、能力强了,才能更好的为“三农”服务;二是整合人力资源将职能相近的站所适当合并,成立了公务公开监督办公室、综治信访办公室和农业信息服务中心,为进一步加强综合治理、来信来访、公务公开并为群众提供优质便捷的服务奠定了基础。公务公开监督办公室对镇、村、组财务进行审计监督,并对群众关心的生育指标、宅基地审批、救济款的发放等热点问题及时公布,真正还干部一个清白,交群众一个明白;综治信访办公室改变过去坐在办公室接待信访、处理矛盾纠纷的现状,转变为沉下去,排查矛盾纠纷,处理信访案件,哪里有矛盾纠纷和信访案件,哪里就有综治信访干部,真正实现了小事不出组、大事不出村,把矛盾纠纷消化在萌芽状态,把上访户作为自己的考官,上访案件作为考题,处理结果和群众满意作为答案,前七个月共处理和排查矛盾纠纷共16起,处理信访案件4起;农业信息服务中心常年奔赴农村第一线,进千家门,知千家事,叙千家情,进行心与心的交流,情与情的交融,解决农民种什么、怎么种的问题,解决农民朋友在病虫害的防治、田间管理,引导农民搞好示范点片建设中的问题,把送科技、送信息、送服务、实行产前、前中、前后服务作为农业科技信息服务中心干部的经常性工作。在此基础上,镇上出资8500元购买了玉米秆秸粉碎打包机一套,由农业科技信息服务中心牵头,机关党员干部积极参与,上门为全镇农户进行玉米秆秸粉碎打包服务,此项服务既消除了火灾隐患,清理了巷道卫生,又为农户储备优质饲草,发展养殖业提供了方便;三是积极开展了“机关党员干部入千户”服务和“干部群众通讯联系”活动。党员干部入千户服务活动就是全镇40名机关党员干部每人联系富裕户10户、培养科技示范户10户、结对帮扶贫困党员和贫困群众5户,累计达到千户以上。通过开展入千户服务活动,力争用2-3年的时间,通过理思路、帮资金、帮技术、送信息、搞服务,使富裕户富而思进、继续发展,加快实现小康,使科技示范户依靠技示范户基本达到小康,贫困党员和贫困群众基本实现发展有路子,生活有保障。截止目前,全镇已有38户富裕户修建了高标准的小康住宅,10户富裕户正在进行土地丈量和做前期工作,年内完成小康住宅建设。50户科技示范户发挥示范效应,如汪泉村十四组村民伊军年、头沟村七组村民尹会民、中坝村六组村民李爱萍正在积极筹建投资均在30万元以上的万只鸡厂3个,预计年内完工并投入使用,汪泉村六组祁恒年、十四组徐军德在机关党员领导干部的培养下创办了摩托车销售网点和农家乐超市,头沟村村民郭永社、高楼村村民朱万泉两个贫困群众在镇机关党员的帮扶下为他们新建了住房、购买了订鞋机,解决了他们的住宿和生活问题。在此基础上,镇机关党员干部进行拉网式劳动力入户调查,彻底摸清了全镇劳动力资源的底数。全镇劳动力总数为8946人,其中粮农为3648人,日光温室种植者为750人,规模养殖128人,输出劳动力3234人,剩余劳动力为986人,做到了劳动力状况底子清、情况明,为指导劳务经济发展提供了第一手资料。干部群众通讯联系活动,即由党政办公室印发《中坝镇政务服务指南》4300份,发至家庭户中。此项活动的开展旨在促进干部作风的转变,方便广大人民群众,密切党群、干群关系,切实做到了干部“操民心、察民意”,群众“有困难、找干部”,从而架起一座党群、干群连心桥。据统计,镇机关党员干部累计已接听群众电话800多人(次),其中科技咨询方面的400多人(次),咨询政策法规及办事程序方面的300多人(次),群众信访方面的20多人(次),意见建设方面的30多人(次),反映镇、村干部工作作风方面的5人(次)。
(二)围绕服务群众,确保为民服务取得实效。乡镇干部处在农村工作一线,干部能否真正帮助群众办实事、办好事,是检验乡镇机关职能转变的一个重要标准。因此,全镇上下树立了“服务好每一位群众”的意识,实行机关干部“全员服务”、“全天候服务”和“全方位服务”,真正把群众的利益维护好、实现好。一是结合党员先进性教育,开展了为民送健康服务活动,即每年为全镇60岁以上的老人和全镇育龄妇女免费义诊,免费健康体检和妇科病检查,预计每年将有100名60岁以上的老人和3000名育龄妇女受益。此举将为推动全镇卫生事业的发展、提高全民健康意识起到重要的意义 ;二是走出去、引进来,切实转变政府职能,为民办实事,办好事。就是把外面的项目引进来,票子挣回来。今年,全镇共完成新建、改建、扩建项目9项,总投资1336万元,其中:新建项目6项,总投资885万元,续建项目3项,总投资420万元。基础设施项目4项,投资395万元,农业项目3项,488万元,工业2项,投资453万元。由于各级干部思想的大解放,观念的大转变,特别是政府职能和干部作风的转变,楼盖起来了,企业落户我镇了,就业解决了,产业化龙头项目有了,道路快要修好了,老百姓高兴了、满意了,这才真正体现了政府职能和干部作风转变的实质性效果。

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