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险费一次付清 因未续保作废?

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保险公司:原业务员已辞职,客户可退保 

  (徐州)市民周先生昨向晨报反映,他于2000年办理了一份中国人寿“祥瑞还本”保险,当时业务员承诺,一次性付清3800元险费,便可终身享受此保险。可谁知,一星期前他被保险公司告知,当时给他办理保险的业务员不干了,他所办理的保险由于没有续保已经作废。


  周先生告诉记者,2000年上半年,他通过朋友介绍,认识了保险业务员卜某,当时卜某向他推荐“祥瑞还本”保险,称只要一次xing交清3800元险费,便可终身享受此保险。此后他交给卜某3800元,办理了一份“祥瑞还本”保险。但卜某事后一直没有将保单给他,于是他到保险公司核实,确定他已办了此项保险,所以便没找卜某追要保单。可是,大约在一个星期前,他突然接到保险公司的电话,称当年给他办理保险的业务员卜某不干了,而他的保险又没有续保,现在已经作废。


  记者与中国人寿保险公司客服部取得了联系,一名姓胡的工作人员告诉记者,负责给周先生办理保险的卜某确实曾是他们公司的业务员,但现在已离开了该公司,他目前负责接手卜某留下的工作。卜某在一个星期前告诉他,周先生办理保险的在第二年,卜某曾催周先生续保,但周先生不肯去交钱。他接替卜某的工作后发现,周先生从2000年至今一次也没有续保,保单已永久性作废。周先生若想退掉保单,需到保险公司办理。


业务员已辞职,周先生的保险单因没有续保而作废。 

                     记者 召礼 摄


 

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