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烟草公司营销部岗位职责及目标考评细则

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  5、对基本商户经营非、假、私卷烟不按前两次登记、警告、拆包装,第三次出示前两次记录后予以没收的规定程序办案,扣1分。
  6、对辖区公路上送货车不检查,扣1分。
  配送部主任工作职责
  负责本部门全面工作,严格管理和考核部门工作人员;协调三线工作,充分发挥三线互控、三线配合、三线垂直管理的作用;完成好公司下达的各项工作目标,定期检查工作落实情况;执行早会、周会制度;严格执行公司规定的日清日结制度;抓实四防安全工作,确保本部门人与物的安全等。
  1、所承担的指标每差一项扣1分。
  2、违反经营规定、跨区销售除免职外扣1分。
  3、分管工作出现差错,每发现一次扣1分。
  4、本部门工作布置、落实、记录不到位扣1分。
  5、部门出现四防安全事故扣1分。
  6、不能及时上报各种材料、数据扣1分。
  7、网建各项要求,每差一项扣1分。
  电话员、微机员、收款员工作职责
  在配送部主任领导下,认真做好本职工作;熟知商户经营类别、经营规模等情况,做好服务工作;科学合理分配电访时间,保证电访数量;对当日货款盘点清楚,准确无误,及时存放当地银行;做好日清日结,及时打印日销售和日库存单,做好同保管员出入库核对工作等。
  1、不能熟知商户姓名、经营规模等扣1分。
  2、不能按规定时间电话访销扣1分。
  3、有商户投诉服务质量问题每一次扣1分。
  4、超出规定的业务,电话费用除自付外扣1分。
  5、不及时向营销部上报各种材料、报表、数据的扣1分。
  6、销货款存单不能当日上报的扣1分。
  7、日清日结每空一天扣1分。
  8、网建规定填报的材料,每空一项扣1分。
  送货员(收款员)工作职责
  1、送货员要做到主动、热情为商户服务;每发现商户投诉扣1分。
  2、送货要及时、准确无差错,如发生一次丢款差货现象除承担经济责任外扣1分。
  3、对违规、违纪商户,及时、认真填写专卖协查单,否则扣1分。
  4、不能把商户各种信息及时反馈给主任的扣1分。
  5、记好送货日记,每月写一份市场分析,否则扣1分。
  配货员工作职责
  1、按访销中心传送的配货单,及时准确进行出库和配货,每出现一次出库和配货差错扣1分。
  2、出库时要与送货员办好交接手续,并做好记录。出现差错扣1分。
  3、配货间要规范化标准化,商品摆放整齐,卫生清洁。每发现一处不达标准扣1分。
  4、不遵守工作时间扣1分。
  综合检查组工作职责
  遵守公司劳动纪律,做好对各部门的检查监督工作;每周至少保证二次对经营部门检查调研工作,并详细做好检查记录,向主管领导汇报;对商户进行调研,及时向领导反馈有价值的意见和建议等。
  1、对三线监督检查不及时、不认真、不到位扣1分。
  2、不能反馈三线存在的问题以及商户意见等扣1分。
  3、不能按时下乡定期提出建设性意见扣1分。
  注:《20xx年各岗位考核方案》、《企业管理若干规定》、《烟草系统员工奖惩实施细则》、以及近期出台的各岗位一系列规章制度一并遵照执行。
  以上是20xx年各岗位考评细则,望广大员工认真遵照执行。考核办法:考核工作在党组的直接领导下实行主管局长负责制,综合办公室和有关人员负责日常考核工作。每个季度公布一次考核情况,年终总评 。文 章
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