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网通公司运维部先进集体事迹总结

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  在XX网通运维部活跃着这样一群年轻人,他们平均年龄不到28岁,也许还是挥霍青春的年纪,也许人生的事业才刚刚起步,也许还不知道什么是平凡的奉献……然而,他们在山区通信网络设备维护第一线上,辛勤工作,默默奉献着,用平凡和奉献谱写者一曲曲青春的赞歌,将自己的智慧、心血和青春,献给了自己所热爱的岗位,为XX事业持续发展做出了自己应有的贡献。

  XX山区,山高路陡、荆棘丛生,通信杆线大多数穿越深山老林,通信电缆经常被山鼠、啄木鸟啃咬,维护难度大。该公司运维部仅有5个人,保障地方党、政、军、重要客户通信、维护国家京九一、二级光缆干线和本地网通信传输、负责全县16个支局40多个接入网点设备维护工作无不是他们工作的范畴。为了提升网络质量,压缩障碍处理时限,打造XX运维品牌,他们克服了面点多面广、人员少等诸多困难,从提升维护队伍素质和维护人员技能入手,不断地补充新知识,不断地充实自己,钻研通信各项技术,精心打造一个人人能熟练地掌握电力、传输、交换、小灵通基站维护等各种维护技能的高素质维护队伍。今年以来,该公司1-6月份各项网运指标均走在全市同行前列,本地网接通率达到99.60%;长途来话接通率平均为65.80%;小灵通基站完好率达到99.8%,网运质量有了明显提升。

  吃苦耐劳 、甘于奉献的“领头羊”

  XX是运维部主任,憨厚朴实、对工作一丝不苟是他给你的第一印象;熟悉他的人,更透过憨厚朴实看到了他对通信技术孜孜不倦的钻研劲头,看到了他对网通事业的挚爱,看到了他在维护工作上兢兢业业的忘我精神。

  维护中心不仅需要较高的技术性业务素质,同时更需要吃苦耐劳和奉献精神。自从进运维部的第一天起,XX就没有过双休日、节假日。无数个凌晨,当人们酣然入梦时,XXx和他的家人总会被一阵急促的电话铃声惊醒,当家人还没反应过来时,文秘部落已经披上衣服,匆匆地赶往公司机房或故障地点;无数个深夜,文秘部落和同事们在机房紧张有序地安装调测设备、修改数据、捆扎电缆,或进行机房搬迁、或对交换机版本省级、扩容,总是见到他忙碌的身影。XX通信建设任务繁最为重的一年,全县16个乡镇机房要进行改造,13个支局通信机房20多个接入网点要进行数据割。在XX通信机房搬迁中,为了确保搬迁顺利成功,他一头扎进机房连续工作20多个日日夜夜,吃住在机房,对机房搬迁方案进行反复论证、对国家京九一、二级光缆干线的割接方案和备用电路的复接情况进行仔细检查,做到心中有数;有时为了修改一个数据,他半夜里爬起来反复论证。通过前期充分的准备,该公司通信机房搬迁一次成功,割在网接用户1.6万线无一差错。

  作为县公司的运维部,不仅要搞好日常设备维护还要负责通信网络的抢修,保障通信畅通。xxx遇百年不遇的特大洪水,由于山红薯暴发、洪水肆意袭击,该县域内通信杆路遭到大面积损坏。xx支局、xx局、陡山河支局相继告急,XX西线光缆环网阻断,造成8个乡镇支局电话不能出群呼叫,其中陡山河支局灾情最为严重,倒杆断杆达40多根,一个接入网点阻断造成160多个用户通信中断。面对突然袭来的严重险情,XX抢修通信杆线。由于洪水冲毁了山路,工程车无法进入,他们就下车淌水过河,用肩挑用手提将抢修材料运到现场;为了加快抢修进度,他与维护队员们在冒雨施工,在泥田里一步一滑的立杆、放钢线,在齐腰深的河水里进行电缆接续,为了防止被洪水冲走,他在腰上系了一根绳子,将自己牢牢栓在河边的大树上。作为运维部主任,他样样走在前头,起早摸黑、加班加点地干,饿了吃点随身携带的方便面,困了在泥田边打个盹,汗水、雨水一遍遍地湿透工作服,又一遍遍地被太阳烤干,衣服上都会结起薄薄的一层盐花。就这样连续七天的抢修,受阻的客户电话全部恢复畅通,赢得了广大客户的高度称赞。连日来紧张地抢修,日夜操劳,他的脸明显变黑了、人也瘦了许多,眼睛里布满了血丝,当大家收拾工具准备收工的时候,他坐在泥地里呼呼睡着了。

  不畏艰辛、奔波山间的通信杆线“守护神” 

  xxx是XX运维部年龄最小的维护员,别看他年纪小,却是个通信杆线的维护能手。20xx年6月份,XXx支局频繁接到用户障碍申告电话,维护人员每天忙碌着修障,但是客户申报障碍电话居高不下,这可急坏了支局长。运维护部得知这一情况后,XXx主动要求担任排除障碍的任务。第二天一早,他与工程人员到该支局朱洼网点进行查修,通过电缆故障仪测试,一条200对通信电缆距网点8公里外有进水故障。由于山区路陡,村民居住分散,通信电缆大多穿越在深山老林,经常被貂鼠、啄木鸟啃咬,造成电缆故障。炎热的盛夏,加上山上植物茂盛,地面温度达到45度,他们在丛林里一边查找故障点一边用柴刀清理路障。维护人员们挥汗如雨,个个象是从水里捞起来的一样,这些他们全然不顾,一心只想早点找到故障点,早点修复故障电话。在一处茂密的树林里,终于找到了被貂鼠咬坏的电缆故障点,大家按照各自分工,爬上杆放下电缆,破开电缆放水、接续、封焊后,客户电话仍然没有修复。此时已是中12点多,太阳火一样炙烤着大地,由于山路的艰辛,他和同志们只能返回到山下去吃饭。为了加快障碍修复节省时间,他决定完成故障修复后再吃饭。XX看在眼里急在心里,根据以往的维护经验,这条电缆一定还有其他的故障点,他们沿着丛林继续往前走,在距离第一个障碍点4公里处发现这条电缆又有几处被貂鼠剥去了外面的保护层的故障点,这才是客户电话故障的直接原因。虽然大家又累又渴,但终于找到了修复电缆故障根源,大家伙又来了精神头。根据电缆进水情况,文秘部落果断决定对这段电缆进行更换,大家分头运作,密切配合。直到下午5点多,终于将这段受损严重的电缆换下,130多故障电话全部被修复。这时,大家才感觉到有些饿了,他们饿了整整一天。像这样两顿饭一块吃对于山区通信维护人员来说早已是家常便饭了。原创文章,尽在文秘知音(www.qingsong8.com)网。

  刻苦钻研 、忘我工作的“维护能手”

  XX于湖北省邮电学校数据通信专业。到现在他已成为XX网通小灵通、接入网、数据网、传输、交换等五个专业的技术能手,这与他刻苦钻研,忘我工作是分不开的。从参加工作的第一天起他便暗下决心:一定要做一名出色的通信维护人员。实践证明他这么想也就这么做。到运维部工作后,凡是有新设备引进、安装,他总是主动请战。XX采用国产华为公司的程控、传输、接入网等系统,全县的农村支局电话网开始如火如荼地改造、新增、扩建,作为设备维护人员,无论是机房搬迁、交换数据割接还是新建网点的设备安装,XX总是冲锋在前抢着干。接入网点的割接、机房搬迁工作都要在晚上进行,通宵达旦地工作成了他的必修课。每当忙到深夜,饿了他就泡上一碗方便面,困了就在机房地板上打个盹,第二天照有投入到新一轮的维护工作中去。随着通信业务的迅猛发展和网络规模的不断扩大,该公司进一步加大农村市场的挖潜,在全县各乡(镇)开通ADSL宽带接入设备,大力推广宽带、光纤、数据这方面的业务。面对这些从没有接触过的新设备、新的电路类型、新的技术知识,刚开始时他无从下手,但他没有放弃。在设备安装调测中,他虚心向厂方技术人员请教,从简单的做起,多请教,多摸索,逐渐掌握了ADSL端局设备的安装和数据的修改。截至目前,该公司在16各乡镇支局有14各支局开通了宽带接入设备。通过刻苦钻研通信技术,他与其他同事先后完成了“城域网改造”、开通了“县乡可视电话会议系统”、完成了 “全县农村信用合作社储蓄网”、“新型农村医疗网”,完成了“电子政务网”的安装和调测,并投入使用,为广大客户提供了可靠通信保障做好后台支撑服务。
    正是这样一群年轻人,他们早出晚归,在荆棘丛生的树林里排障,在泥泞的田野里进行缆线接续,或在闷热的机房里调测设备,他们每天都在维护一线上忙碌着,扎实做好后台支撑服务和通信保障工作。正是他们用实际行动和默默奉献着,履行着通信对客户的承诺,实践着“客户至上,诚信服务”的理念,传递着网通人给客户的真诚,赢得了客户也赢得了市场。

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