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地税分局文明创建工作总结

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我们七分局现有干部14人,其中党员12人,两年来,我们继续高举两个文明建设的伟大旗帜,坚持两手抓,两手硬的工作方针,把文明单位创建工作始终拿在手上经常抓,与其他业务工作同安排、同布置、同落实。文明创建工作自95年以来,从县级文明单位已上升为市级文明单位,由县级青年文明号已升为市级最佳青年文明号,2000年又被市文明委、市面上地税局命名为“双文明示范点”,今年被推荐为省级双文明建设示范点,级次越来越高。我们紧紧围绕“六讲六示范”这根主线丰富文明创建活动的内容。坚持以“六讲”作先导,以“示范”促发展,通过全体干部的共同努力,实现了分局精神面貌焕然一新和各项任务的圆满完成的大好局面。
  
  一、统一思想,把文明单位创建活动与开展双文明示范点活动工作紧密结合起来。
  
  1、制定规划措施,明确创建目标。结合自身实际,制定了东巩地税分局2000-----20xx年文明单位创建规划及实施方案,建立和健全了文明单位创建领导班子,明确了以“六讲六示范”为文明单位和双文明示范点建设的主要内容,并对全年创建活动进行了安排,制定了奖惩措施,能保持现有荣誉称号和再进位的,给予每个干部一定的物质奖励,如被淘汰出局,班子成员每人扣1000元,一班干部扣500补助工资,年终考核定为不称职,将其与干部人事制度改革联系起来,确保目标实现。做到了思想上有位子、组织上有班子、工作有盘子、行动上有样子。
  
  2、切实开展六讲六示范活动,把六讲六示范与收入工作密切联系起来。六讲六示范只有与收入工作与业务工作联系起来,才具有活力和生命力。在实际操作上,我们继续将六讲六示范实行评星上榜的方法抓好落实。将六讲六示范定为六颗示范明星,增添内容,将每一讲每一示范要求细化成若干具体标准,满分为10分,采用自我评定,群众评议、专班审定,挂星上榜,资料归档的办法,一季度一考核,综合各方面因素,得最分者为示范明星。并将评选示范明星活动与个人利益挂钩,年终元奖励。通过这一活动,分局掀起争当示范明星的高潮。促进了收入任务和征管质量的提高,结合开展行政执法“满意杯”和文明服务“新风杯”活动,开展优质服务,树立窗口形象。在纳税厅开展争当文明示范窗口活动,做到文明、高效、准确,坚持纠正官僚主义作风,善待纳税人,尊重纳税人的合法权益,建立起融洽和谐的征纳关系。凡纳税人请示需要答复和办理的事情,必须在规定的时间予以答复和办理,一时不能答复和办理的,也要说明理由,禁止任何形式的推诿。建立首问责任制,对接待纳税人的第一个工作人员的服务进行约束,凡出现不文明行为的,刁难、推诿的,给予追究责任。为了更好的为纳税人服务,方便纳税人,我们在纳税期,延长上班时间,受理办税不分上下班,下班后有人交税仍然执情接待,另外,在纳税厅内设有纳税人专座,备有茶水,让纳税人有一种宾至如归和家的亲切感,使他们产生一种积极纳税的光荣感,同时密切了征纳关系。
  
  二、 加强政治业务学习,提高干部素质,体现文明创建效果。
  
  在业务上我们结合全省统考,组织全体干部集中学习业务讲课光盘,对不懂不通的问题开展讨论,以达到弄懂弄通、加深印象的目的。集中学习了新《税收征管法》,开展与旧征管法的对比讨论,掌握操作程序。采用集中学与自学相结合,熟练掌握税收政策法规,要求干部养成爱好学习的习惯,刻苦钻研的精神,养成理论联系实际的学风,达到学以致用的效果。为达到以考促学的目的,我们还制定学习制度和奖励办法,凡在省、市统考中达到一定名次的给予一定的奖励,以此来促进学习。在政治学习上,开展了“三个代表”重要思想的学习贯彻和警示教育,制定“三个代表”重要思想的学习教育计划,安排学习内容,做到自学笔记,上交心得体会,用“三个代表”的重要思想指导我们的工作,切实做到为人民服务,推动地税事业的健康展。六是开展三反一整顿,治理地方税收秩序。襄樊新华市场税案出现后,在整个襄樊地税系统开展反腐败、反渎职、反歪风,治理地方税收秩序活动,接此通知后,我们级织干部职工认真进行学习,针对干部职工讨论中总结的十种表现开展自查自纠,结合自身实际写出心得体会,时时以新华市场税案为教材,警钟长鸣,确保地方税收健康有序发展。
  
  一是领导带头,在廉洁自律上示范。开展示范点活动以来,分局支部一班人首先从自身做带头垂范,特别是廉洁自律上,支部一班人坚持做到秉公执法,清正廉洁,以实际行动为群众做好表率,当好排头兵。今年五月的一天,东巩镇一纳税户为了达到少交税的目的,托一位很有面子的人给分局领导送去了两条烟,在实在无法推脱的情况下,他将两条烟上交办公室,并折价180元给这位纳税人开了税票抵缴了税款。半年来分局班子成员上交各种礼品折价两千多元。
  
  二是大员上阵,在工作能力上示范。年初机构到位时谢树权同志从巡检调到峡口负责,过去峡口是连续几年没有完成任务,并且还倒欠金库资金三十金多万元,到岗后他迅速开展了税源清理,摸清了底子,根据实际情况合理地分析各岗的任务,与专管员签定了收入责任状并加大了考核力度,特别是对历年陈欠税款,自已主动承担了追缴任务并与专管员一样考核。在他的带动下,峡口岗的四名同志深入农村挖潜税源,寻找增收潜力,做到应收尽收,半年达到全年任务的100%。打了一个漂亮的翻身仗。双坪岗的王健中,一人负责整个岗位100多户的征管工作,他克服人手少,任务重,征管难的现状,以岗为家,常年坚守在工作岗位上,既是指挥官又是战斗员,把所有的精力都用在了工作上。特别是今年把征管质量作为一项重要考核内容,一个人抓管理更是困难重重,但他硬是用延长工作时间,把征管质量的相关内容补了起来,在一季度县局考核中,得到上级好评。虽然离家为足20公里,只有半个小时的路程,但他每月只在月底休息五天假,平常日夜坚守在工作岗位上,从不回家。
  
  三是讲政治,在完成任务上示范。在双过半的关键时刻,东巩岗副局长胡德志亲自带领专班深入企业检查结算,一心扑在收入上,并把征管质量拿在手上经常抓,(1)严格考核、奖优罚劣。按照上级关于征管质量考核有关内容,制定了考核办法,按照“十率”要求细化内容,量化目标,实行百分考核制,将干部工资补助,奖金纳入征管质量考核,实行按月检查,按季考核况现。规定税务登记率必须达到100%,每差一户扣2分,纳税申报率企业达到100%,个体95%,每差1%扣2分,入库率企业90%以上,个体95%以上等等。
  
  (2)加强督办落实。及时督促干部对征管要求进行自查,按月对各线的征管质量进行检查,发现问题及时纠正,并对干部进行考核,改变过去重收入轻管理,忽视征管质量的错误认识。执法了考核办法,按照一季度检查的情况进了严格的考核兑现,所惩工资达1500多元。通过考核征管质量,东巩岗的收入有了大幅度增长,取得了超过半的好成绩。在双过半与孩子高考相矛盾时,他选择了工作,没有因孩子高考而分散精力。六月底他负责的岗位收入任务达93%。年过半百的柏世槐,身患高血压、冠心病等多种疾病,分局考虑他年岁大,身体多病,出于安全考虑安排他从事较轻的工作,而他都表示一方面自已对征收工作情况熟,二是自已也不能再搞多少年,能在一线抓出点成绩也能了却自已的心愿,主动要求到分局最偏远的白云岗工作,并且抓得很好,得到了征管质量验收专班的好评。

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