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www.qingsong8.com 20xx年，在局党委和分管局领导的正确领导下，在各有关单位和部门的积极支持配合下，围绕年初制定的各项工作目标和任务，围绕经济建设和构建“和谐保税区”、“效益保税区”的中心工作，全处同志认真履行职责，充分发挥监管、协调和城市管理等职能作用，同心同德，团结一致、奋力拼搏、开拓创新、务实高效，切实抓好畅通工作，较好完成各项工作任务。
　　一、主要工作回顾
　　（一）狠抓队伍建设，服务水平和服务质量进一步提高。今年以来，我处紧紧围绕建设一支高素质队伍为目标，以“保持共产党员先进性教育活动”为契机，以创建深圳市“优秀执法队”为动力，坚持教育与管理并重，监督与查处并举，着力提高队伍服务水平和执法能力。一是注重学习，不断提高服务的本领。坚持每周进行一次集中政治学习教育，同时穿插个人自学和处、队学习，在内容上坚持学习和工作相结合，做到工作学习化，学习工作化，在全处上下营造良好的学习氛围。 二是对照“保持共产党员先进性教育”活动反馈意见，切实落实整改措施。对于“保持共产党员先进性教育”活动的反馈意见，我处结合自身工作的实际，逐条分析，逐条落实，制定了“三个加强、三个加大”的整改措施，将整改措施落实到每个责任人。三是组织党员、队员积极投身于先进性教育活动的各个阶段和环节，牢固树立“立党为公、执政为民”的观念，认真学习规定的必读书籍，认真撰写读书笔记和心得体会，圆满完成各个规定动作和自选动作。在党员先进性教育活动过程中，有3名队员积极向党组织靠拢，递交了入党申请书。四是开展了队伍作风教育整顿，通过学习教育、广聚诤言、查摆剖析，并公开向社会招聘了7名法律专业的大、中专文化程度的执法队员，队伍整体素质有较好提高。
　　（二）加强城管执法，处理“热点”、“难点”的能力进一步增强。今年来，我处牢固树立“以人为本，群众第一”的工作念，针对群众反应强烈，存在问题突出的重点区域、重点行业，采取超常规的专项整治行动，切实维护了人民群众的环境生存权。市城管执法局吴局长一行前来执法队检查指导工作，对我局城管工作也给予了较高的评价。
　　一是严格依照法定程序，加大了城管执法的力度。截止10月31日止，共查处各类城管违法违规案件1588宗，其中：处罚了119宗，处罚金额58,800元，全部上缴国库；对于情节轻微的案件，采取批评、教育、整改的方式，处理1469宗。
　　二是集中精力，积极开展保税区经营单位违章排水专项执法百日行动，查实了一批企业违法排污的事实，对违法排污的19家企业分别做出了限期治理等决定，有效地改善了区域环境质量，出色的完成了百日行动的查处和整治任务。
　　三是积极响应市里的号召，以实际行动投入到“清洁深圳月”的活动中。4月25日，全体队员开展了“净化市容环境，共建美好家园”的主题活动，在福田保税区主要干道的两侧，共清理了 “城市牛皮癣”3,200平方米。4月23日，全体队员前往笔架山公园种植了20棵以保税区命名的“爱心树”，进一步提升保税区的形象和知名度。
　　四是认真处理市民投诉举报和来信来访。今年，我处认真处理市城管110监控指挥中心转来的督办函和市民的电话投诉9宗、市民对占道经营、噪声扰民、无证诊所等的电话投诉85起，并已全部办复，办复率为100%，并达到了群众满意、政府放心、服务经济、稳定社会的效果。
　　（三）规范交通管理，攻坚克难促区域环境进一步改善。今年，共接待省车管所来访7次，到省车管所办理业务32趟次，共为企业办理行驶标志602台次（其中小车、货车新办84台，小车、货车延期307台），换车39台，换司机124人，注销车辆48台。积极协调恢复行驶标志车辆数据工作。3月中旬，因省车管所行驶标志车辆数据电脑管理系统出现故障，致使所有行驶标志车辆的数据出现丢失和错乱。我处加班加点清理每台车和驾驶员的资料，配合省车管所工作人员开展数据恢复工作。由于协调到位和对工作高度负责，车辆数据丢失和错乱情况已基本得到了解决，使保税区车辆办证工作正常进行。
　　福田保税区交通事故频繁发生，去年发生交通事故共339宗、死亡2人、受伤12人，造成经济损失190多万元。局领导对此十分重视，要求尽快改善交通状况。我处立即行动，展开了广泛的调查研究，认为除生活区交通标志、标线较为完善外，围网内所有道路普遍存在缺乏路牌，进口道路普遍未设任何标志，包括交通标志、指路标志、停车让行标志、斑马线标志，出口道路缺乏禁停或限速标志等等硬件设施，从道路交通和配套设施方面都存在很多问题。因此，提出了必须进行一次全区性的交通规划。已制定《关于福田保税区交通设施和交通组织工作实施方案》，明确了各项工作的责任人和完成时限。整个交通规划工作有条不紊地进行，年底前完成整个规划方案。明年可根据财政安排，逐步对重要路口、路段进行改造完善。
　　二是加强交通管理力度，完善交通设施。今年，召开了多次区内交通管理工作会议，加大对福保交通管理力度，增加了两名交通协管员，加强了对福保交通的日常管理工作，保障了三号门和桂花路、市花路两条主干道路的交通畅通，区内交通事故及时得到处理。还协调市交通交警局科技处完善了桂花路的相关交通指示牌和行人斑马线，建议对桂花路进入广深高速公路从上午上班高峰期（上午8点至9点）实行交通管制，加大对无证三轮车非法营运的打击，利用科技手段在区内紫荆道和广深高速公路安装了逆行电子眼，基本上杜绝了保税区内车辆乱停乱放堵塞交通现象，现车辆噪音明显减少，为福田保税区提供了幽静的办公和居住环境。
　　三是开通国花路交通路障工作。由于地铁施工占用国花路，造成进出福田保税区的车辆十分不便，地铁完工后半年多均无部门协调清理现场，环境很不雅观。我处针对此状况，积极主动承担起完改善交通工作，优化投资环境的任务，协调生活服务公司、地铁公司、口岸交警大队、市交警局等单位，清理国花路临时用地造成的路障，高标准改造国花路，协调设置了红绿灯，成功增设了掉头路口，使保税区的货运车辆行车难问题得到了较好的改善。
　　为将福田保税区创建为全国交通安全文明社区，提升福田保税区的知名度及促使福保交通现状得到全面改善。成立了创建领导小组及成员、创建工作办公室，制定了创建工作任务和工作目标使创建工作有条不紊地进行。在三号门开展《全民参于、积极行动、共建福保税区“国家级交通安全社区》交通安全宣传活动；印制7000份致保税区市民朋友一封信，并派发到社区每家每户；7月份，制做了２个宣传栏和大型宣传牌1块、宣传灯箱40个；组建了保税区交通义工宣传队、交通安全协管队，并对交通安全队进行交通知识、交通指挥手势的培训和训练；七月中旬在配餐中心开展了一次大型交通安全宣传活动。8月份，在进入福保社区路口制做创建交通安全文明社区形象牌1座、交通安全宣传展览板29张、《共建交通安全文明社区暨预防道路交通事故工作目标责任书》５００份；管理局领导与共建成员单位代表签订了责任书。９月份，组建学生交通安全宣传队，并为在校学生开展了交通安全知识讲座，组织学生在校门外指挥交通；继续与共建单位签订责任书。1０月份，制做禁鸣喇叭背胶４００份在区内企业和生活区张贴；交通安全图片在区内企业和生活区轮流展览。几个月来的创建工作，提高了广大社区居民和外来人员的交通安全意识，预防和减少了道路交通事故的发生，整个社区的交通环境得到了改善。

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