一年来，在区委、区政府和维稳办的指导下，由于局领导班子的高度重视，我局始终把维护稳定工作做为全局的一项重要工作来抓，在全局干部职工的共同努力下，较好的完成了20xx年维护稳定工作任务。现将主要工作情况总结如下：
　　一、加强组织领导，机构健全。
　　1、成立机构，明确职责。根据我区维护稳定工作的要求，按照我局的工作职能，局党组对综治和维稳工作进行了重点布置，成立了以局长房必有同志为组长的维护稳定工作领导小组，由郗彩虹副组长具体分管这项工作，局内各科室负责人为成员，明确了工作职责，并把维稳工作作列入年度目标考核内容之一。
　　2、机构健全，经费有保障。按照区维稳办的要求，我局健全了维护稳定办事机构，配备了兼职人员，经费上给予保障。对本局维稳工作中存在的问题，局维护稳定领导小组进行了认真分析研究，召集各科室及负责人开会，予以通报。
　　3、认真研究和制定相关的方案措施，并健全了值班、检查、汇报及信息上报等工作机制，狠抓工作落实，有力地推动了维稳工作的深入开展。
　　二、紧密联系群众，认真履行职责。 牢固树立“稳定压倒一切”和“群众利益无小事”的思想，突出工作重点，以满腔热情帮助困难群众解决实际困难，积极为人民群众和困难群体办好事、实事，充分体现了执政为民的政治要求，达到了从源头上化解不稳定因素的实际效果。
　　1、高度重视社会救助工作。我局积极响应各部门组织的募捐救助活动，帮助燕海里社区完善办公设施，参加“慈善一日捐活动等。20xx年参与社会救助活动累计捐款捐物3000多元。
　　2、优化服务，营造干群间和谐氛围。针对我局工作具体情况，一是对投资者的来信来访做到主动热情、有信必复、有访必接，提供无差异服务、无间断服务、无障碍服务，切实优化投资环境，保护投资商的合法权益。二是对我区的投资项目实行全程跟踪服务，定期了解项目进度和存在问题，切实帮助项目单位解决实际困难。三是实行依法行政、文明管理，努力规范工作人员的行政行为，坚决杜绝商务人员“吃、拿、卡、要”等现象，塑造商务人员的新形象。
　　20xx年，我局的维护稳定工作虽然取得了一定的成绩，但与市、区的要求还有差距对此，我局决心进一步统一思想、加强领导，完善制度、强化责任，改进措施、提高水平，把维稳工作做得更好。
　　商务局
　　20xx年1月10日