问：一台计算机使用Windows XP操作系统，重新安装操作系统之后，加密过的Word文档无法打开，请问这是什么问题造成的？
答：该问题是因为重新安装操作系统，SID将发生变化，使文件不能读取造成的。
解决该问题的方法，重新安装操作系统，以Administrator身份登录；打开该卷的属性窗口，单击“安全”选项，把前面打着问号，后面跟着一长串数字的以前设置用户的SID号删除，然后添加本机用户，打开加密的文件的属性窗口，选择“安全→高级→所有者”选项，选取一个所有者，选择下面“替换子容器及其对象的所有者”复选框，单击“确定”，然后对该文件夹进行新的安全设置，问题可以解决。
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