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　4:我是在退出Windows，准备关机的时候死机的。

　　在退出操作系统时出现死机是指在退出 Windows95/98系统或退回DOS状态时出现死机的现象。 　　

　　Windows 95/98如果不能彻底关机，就会把磁盘缓冲区里的 数据写到硬盘上，然后进入一个死循环。除非用户重新启动系统，否则不能执行任何其它程序。 　　

　　造成这种现象可能与Windows95/98的操作设定和某些驱动程序的 设定不当有关，一般Windows95/98在退出系统或退回到DOS状态时都会 正在使用的驱动程序，而这些驱动程序也会根据当时的情况进行一次数据回写的操作，但要是用户的驱动程序设定不当，则驱动 程序就找不到使用的设备，它因此就不停的进行搜索设备的动作，就和死机了一模一样。 　

　　要想解决这个问题，通常都是从控制面板中进入"系统"，再打开"设备管理"。在系统设备中查看一下有问题显示的硬件设备(一般在设备名称前会出现一个"!"的图标)，可以删除该设备，也可以为该设备重装一次驱动程序；另外再检查一下是否系统运行了一些驻留内存的DOS程序。一般该类问题都能通过这种方法予以解决，如果实 在不行，就要考虑重新安装Windows 了。

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