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业务管理员实习报告范文

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业务管理员实习报告范文
一、     实习单位:桂林市忠明商贸有限公司
二、     岗位名称:业务管理员
三、     实习单位简介
该公司有10年的经营历史,经营的产品有关纳爱斯雕牌系列,汉高系列,光明洗发系列,新华电池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,丽涛系列,奥奇丽田七系列、广州新居爽系列,美日化洁宝家白洗涤系列等30多种系列产品,产品所在地覆盖的区域为桂林市及县乡镇,公司主要要经营模式有两种,一是向各超市铺面直接供货,二是作为一级批发商将产品批发给级批发商,10年的岁月,公司已有稳定的客户群,在桂林市与60余家超市,铺面等有业务来往,县级有30余家大型超市。公司所安排的职位有总经理、办公室经理、市区经理、县级经理、办公室文员、业务管理员、业务员、导购员、会计、打单员、财务员、理货员、司机等职位。
四、     岗位职责
我的岗位为业务管理员,职责有:1、对业务员进行管理和监督,根据业务员的报告情况得出总结,上报总经理,不定时对业务员当时所在位置进行询问,通常公司每周都会对业务员进行一次价格测试,我就监督业务员测试,了解业务员对产品价格的熟悉情况如何。2、节假日时制订出一些活动策划方案,有时厂家提出做促销活动,我们也要及时按要求策划好。3、对近期产品的处理选择适当的方法。4、对客户的资料进行管理。
五、     岗位能力要求
要求对公司的产品特别熟悉,每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来,价格也要非常的熟悉,厂价、供价、批发价、零售价要分得特别清楚,能有针对性的制定出一些实用性方案,具备良好的语言文字表达能力,对节假日特别敏感,如三八妇女节,三一五,五一等等,并能快速策划出节日促销方案。
六、     岗位工作流程
工作流程:1、早上早会半小时,由总经理总结前一天的工作进程及成果,然后下达任务到各员工,各就各位做好当天的工作,我要经常跟着去熟悉市场,主要熟悉超市等零售终端的地理位置,公司有哪些产品在该店面销售,销售量如何(这个要求熟悉公司以前销售计量本)。2、对每个店的近期期产品进行统计,制定出可行的方案。3、不定时打电话给业务员,看其是否开机,是否在工作。4、在最近的一个节假日之前将促销计划做好,上报总经理审批,听其指导,修改及执行。5、业务员下午五点半左右回公司,与业务员交流,发现及探讨问题,寻求解决的方法。6、与仓管员组合,对产品遗漏、滞销问题进行处理和管理,建立管理资料库。
七、     岗位考核方式或计酬标准
考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严重,上班时间手机随时保持开机状态,发现关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。计酬标准:试用期一个月,600元一月,试用期过后850元一月加业绩奖。
八、     企业方针和目标
公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的能力,对业绩优秀的员工采取重用的方针,对业绩差者进行指导批评,如若不见效果,视为无能力胜任本职工作,采取开除制度,公司目前正处于扩大规模时期,经营的产品正在逐渐增加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,迅速扩大经营规模和市场占有率。
九、     岗位工作存在问题和建议
存在问题:得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告,和终端客户缺少最直接的沟通,不能很准确的获得市场信息,有点坐井观天的味道。建议:不能闭门造车,应给与多外出的机会,以便与终端客户进行沟通,根据市场信息及时改进策略,另外,岗位工作性有点杂,不能很好的向一个方面发展。
十、知识和实践对我的工作帮助最大的地方
在学校学习了市场调查与预测,懂得应充分了解市场才能做出正确的判断,“没有调查就没有发言权”我是深刻的体会到了,同时也利用所学的知识很好的开展了工作。所学的现代应用文写作给我很大帮助,光有想法是不够的,还要能用文字表达出来才算是做好了工作,实践沟通是否很重要的,也是必要的,从沟通中可以间接了解到很多信息,不需要自己费力再去重新查找获得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是谈判协调方面和策划方面的能力,包括筹划活动及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和实践中让自己往这方面提高。
十二、觉得应该加强的知识和实训
我们所学的专业为营销与策划,现在市场需求方面更偏向于策划,所以我觉得应增加有关策划方面的教材,还有有关大脑培训方面的书籍,让我们的思想与众不同,成功策划,成功营销。
十三、其他说明
我们基本处于自我放松的时期,所以教学如果能以一些有趣的方式进行的话,会更有效的将知识传授于学生,更有利于开拓学生的思路。
十四、实习总结
通过这段时间的实习,逐渐把我磨炼成一个敢于面对现实的人。怎么说呢?在学校的我,像大多数大学生一样,爱幻想,把工作想象得不说完美也是美好的,想拥有像行政班那样的工作日,该工作时候工作,到休假时候就休假,大大的放松一下,这是我理想工作状态,当自己踏入社会开始自己养自己的那一刻起,我的幻想破灭了,现实与理想的差距让我感到工作很乏味,一个月两天的休息时候,而且当别人在放假在玩乐的时候,却是我们忙得不意乐乎的时候,看着别人自己真的有些不是滋味,而且工资也不高,心里找不到一种平衡感,但后来,想到自己刚毕业,没有工作经验,有单位肯要就不错了,还需要那么高的要求吗?想到还有人在为找工作发愁,我的心态瞬间摆正了。这就是现实,不是在象牙塔里幻想的那个世界。于是我开始努力的去工作,上级分下来的任务认真的去完成,虽然还有很多不足的地方,但我会去学习,去改正,这也是我实习的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市场,熟悉价格,对整个桂林市区有个大概的了解,曾经一个人风雨无阻的骑着一辆自行车带着地图去熟悉桂林市的地理环境,那段日子是最令我难忘的,饿了就找个快餐店吃,吃完了又上路,中午也马不停蹄的前行,用一个字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我学会了怎样与同事相处,在同事忙的时候多帮帮同事,多与同事交流,谈谈工作心得体会,不仅可以促进同事间的感情,还可以共同解决一些问题。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我明白工作不是一个人的事,团结的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目标。
诚信,是公司经营的理念,与其说经营产品,不如说经营诚信,公司靠着诚信保持着已有的客户群和扩大自身的影响力,在桂林,还是有一些名望的。我想,诚信应该成为每个人的品质。
以前,都是学校安排的实习,现在这次,完全是个人与公司的相互选择,我体会到了工作的辛苦,明白了钱真的不容易挣!事业,还是要一步一步的去拼搏。我相信经过老师这两年多的教导及我自身的社会实践,我会成为一名对社会有用的人。


大学学生实习报告范文
  
 
   目的:
   
           毕业实习是本科学生在大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,通过实习,学生将进一步掌握和强化对本专业理论知识的理解,了解社会需求,增强专业责任感、使命感,使理论与实践相结合,为实际工作打下良好基础。
   要求:
   
           1、遵守实习单位制度。服从实习单位的安排,未经允许不能随意操作任何设备。
   
           2、安全第一。实习阶段注意安全,在大型设备区内要服从工作人员的指挥,不准随意走动,否则将酌情在实习成绩中做扣分处理。
   
           3、不准擅自离开实习地点,不准无故旷课,迟到早退,若有违纪行为,按学校规定处理,对不尊敬老师和现场秩序的学生,视情节严肃处理。
   
           4、虚心向实习单位老师请教;注意精神文明建设,讲究文明礼貌。
   
           5、实习结束后撰写实习总结。
   
   主要内容及进度安排:
   
           1、太原航空仪表有限公司
   
           (1)入厂教育及总体情况介绍(录像);(2)开关电源设计、生产、制作、调试。
   
           2、中国电子科技集团公司第二研究所

   
           (1)入所教育及总体情况介绍(录像);(2)平板显示器件生产设备:平板显示器件工作原理,平板显示器件性能检测;(3)表面贴装元件生产设备:设备介绍,工艺流程,元件性能检测;(4)太阳能电池生产设备、led生产设备等介绍。
   
           3、太原中北新缘科技中心
   
           (1)全自动电脑验光仪生产线(2)全自动电脑焦度计设计研究室(3)全自动电脑磨边机设备(4)目标投影仪生产线(5)全自动检眼仪设计室(6)光学加工生产线(7)机械数控生产线(8)仪器调试装备生产线
   
   进度安排
   参观(天)
   操作(天)
   小计
   
   太原航空仪表有限公司
   1
   1
   2
   
   中国电子科技集团公司第二研究所
   1
   1
   2
   
   太原中北新缘科技中心
   0.5
   
   0.5
   
   实习报告
   0.5
   
   0.5
   
   合计
   3
   2
   5
   
   
   二、实习报告
   
   
           我有幸参加了一周的集体实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。学校安排我们到太原航空仪表有限公司、中国电子科技集团公司第二研究所和太原中北新缘科技中心参加实习,实习分为参观和操作两部分完成。
   
   一、 太原航空仪表有限公司
   
           4月9日开始,我们在太原航空仪表有限公司进行了实习,具体安排是一天的参观和一天的操作。
   
   (1) 参观
   
           在实习指导教师的安排下我们的实习流程基本定型在上午听报告,下午参观。
   
           首先,我们在实习指导教师的带领下来到了太原航空仪表有限公司,公司负责人领我们到了报告厅听公司带头人的相关报告。报告的主要内容有公司的概况、规模和发展等。
   
           太原航空仪表有限公司隶属于中国航空工业第一集团公司,是中国第一家航空仪表厂,制造出新中国第一块航空仪表,拥有员工近3000人,占地60万平方米,现已发展成以传感器技术、仪表技术、电子技术、网络技术为基础,以传感器与仪表设计制造为特色的现代新型高科技企业,也是中国航空机载行业的骨干企业。先后荣获“航空工业重大贡献单位”、“山西省模范企业”、“全国职业道德先进单位”、“全国五一劳动奖状”、“中国企业文化建设先进单位”等称号。
   
           经过五十多年的发展,公司现有各类高级技术研发人员800余人,拥有各种加工、试验、检测设备XX余台(套),公司军品自主研制开发出高科技含量的多型号航空仪表、传感器及弹性元件、飞行显示器和大气数据系统;非航空产品递延军品技术优势立足于高精尖,大力发展测控计量、汽车零部件和智能机电设备三大系列;三产发挥地域优势,注重服务创新,在医疗医药、酒店餐饮、房地产租赁及开发领域快速发展。产品广泛用于航空、航天、石油、化工、冶金、邮电、气象、交通汽车、商业等领域,并批量销往欧、美等国家,已发展成国内的知名品牌,其中航空显示技术、压力测量技术、称重技术在国内居领先地位。
   
           新的发展时期,太航公司以党的十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,突出航空主业,相关多元发展;坚持自主创新,做强军品;提升专业能力,做大民品;发挥地域优势,做赢三产;将公司建设成为主业突出、技术先进、结构合理、持续发展的集团式现代企业。
   
           其次,公司负责人带领我们到了生产车间,参观了整个生产线,对生产过程有了进一步的了解,也让我们的认知更深入。在参观过程中,负责人给我们讲了每一个环节的生产流程,还带领我们到了他们的检测基地,也深刻地讲解了检测方面的知识。我们通过参观太原航空仪表有限公司,受益非浅。
   (2)操作
   
           4月10日,我们在公司负责人的带领下来到太原航空仪表有限公司的生产线,在生产线上的师傅也都非常地热心,不但对工作认真负责,而且对我们提问也非常有耐心。眼高手低是我们的通病,在操作中经常出现问题,但师傅们都是很耐心的指导我们。我们在生产线上操作了分类元器件、插元器件、焊元器件和检测产品等。由昨天的参观到今天的实际操作,我们深深地体会到了工作的责任性,通过这次实际操作也学会了不少东西。
   
   二、 中国电子科技集团公司第二研究所
   
           4月11日,我们在中国电子科技集团公司第二研究所进行了实习,具体安排也是一天的参观和一天的操作。
   
   (1) 参观
   
           在实习指导教师的安排下我们的实习流程也基本定型在上午听报告,下午参观。
   
           首先,我们在实习指导教师的带领下来到了中国电子科技集团公司第二研究所,研究所负责人领我们到了报告厅听研究所带头人的相关报告。报告的主要内容有公司的概况、规模和发展等。
   
           中国电子科技集团公司第二研究所成立于1962年,专业从事电子先进制造技术研究和电子专用设备开发制造。
   
           该所拥有一支高素质、高水平的研发队伍,具备从设计、生产、加工的整体制造能力,先后取得300多项科研成果,其中获得国际和国家级奖15项,省部级奖30余项,是国家专利先进单位,可为客户提供电子装备工艺系统集成服务。主要产品类别为平板显示器件生产设备、半导体生产设备、元器件生产设备、清洗与洁净产品、真空设备、表面处理设备、太阳能电池生产设备、led生产设备等,广泛应用于电子元器件和整机制造中,在国内外具有良好的信誉。产品遍及全国各地,部分产品远销日、美、东南亚等国际市场。目前,日本夏普公司、荷兰飞利普公司、德国西门子公司、日本nec公司、美国麦克维尔公司、美国罗克韦尔公司等一批世界五百强公司是二所的长期用户。
   
           太原风华公司是该所的控股公司。XX年7月,科技部、国务院国资委和中华全国总工会联合启动了创新型企业试点工作,太原风华公司作为山西省仅有的两家企业之一入选第一批试点企业名单。
   
           二所是中国电子学会生产分会、电子工业工艺标准化技术委员会等行业组织的挂靠单位,信息产业部优秀期刊《电子工艺技术》的主办和出版单位。
   
           其次,研究所负责人带领我们到了加工部门,参观了机加中心和钣金加工中心,对生产和加工有了进一步的了解,也让我们的认知更深入。在参观过程中,负责人给我们讲了相关的产品加工和销售情况。我们通过参观中国电子科技集团公司第二研究所,受益非浅。
   
   (2) 操作
   
           4月12日,我们在研究所负责人的带领下来到中国电子科技集团公司第二研究所的加工中心,在加工中心上的师傅们也都非常地热心,不但对工作认真负责,而且对我们提问也非常有耐心。我们在加工中心上实际操作了许多设备。由昨天的参观到今天的实际操作,我们通过这次实际操作也学会了不少东西。
   
   三、 太原中北新缘科技中心
   
           4月13日上午,我们在太原中北新缘科技中心进行了实习,具体安排是一半天的参观。
   
           在实习指导教师的安排下我们的实习流程是听报告和参观。
   
           我们在实习指导教师的带领下来到了太原中北新缘科技中心,负责人带领我们来到了报告厅听带头人的相关报告。报告的主要内容有公司的概况、规模和发展等。
   
           太原中北新缘科技中心是生产“新缘”牌眼镜行业测试仪器设备的专业公司。
   
           1986年企业开始从事眼镜行业光学测试产品的研究与生产,经过20多年努力,充分发挥大学人力资源优势,现在拥有从事光学、机械、电子工程、数控加工等专业研究的高科技人才和先进的实验检测与机密加工手段,设有应用光学实验室;物理实验室;电子工程实验室;环境实验室;光学加工生产线;机械数控生产线;仪器调试装配生产线等。企业已成为中国眼镜行业测试仪器设备的骨干企业。

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