（八）改进两级党委和机关工作作风，深入开展调查研究，提高机关工作效能。两级党委班子成员要坚持深入到各挂钩单位检查指导工作，帮助基层发现问题、解决问题、督促提高。要经常深入一线开展调查研究，克服形势主义和官僚作风，帮助基层解决一些实际问题。对于基层向两级党委反映的意见建议，能解决的要马上解决；短时间内无法解决的，要制定落实整改的期限、目标、责任人，并向基层解释清楚，及时向基层民警反馈落实整改的进度。对事关基层民警切身利益的问题，两级党委要充分尊重和听取基层广大民警的意见，在广泛调研的基础上，再召开党委会或党委扩大会专题研究，努力做到科学民主决策。要充分发扬民主，不断增加工作的透明度，自觉接受基层和群众监督。两级机关要加强作风建设，精神状态、工作质量和工作作风要力争上水平、上台阶，为基层民警作表率。要坚持“做精机关、做强基层、做实一线”的原则，按照周永康同志提出的“机关要有新秩序，民警要有新风貌，工作要有新水平”的要求加强机关教育整顿，全面改进和加强总站、站两级机关的思想建设、作风建设和能力建设，加大资源整合力度，促进新形势下提高边检服务水平工作和队伍正规化建设再上新的台阶。机关各部门要加强沟通协调，避免工作重叠和冲突，减少文山会海，提高机关办文、办会的质量和效率，尽量减少基层的工作压力。

　　（九）深入开展“边检大走访”爱民实践活动，切实把握服务对象所需，推出特色服务措施。围绕服务对象的新需求和新期盼，不折不扣地落实好公安部提高边检服务水平12项措施和6项便利措施，进一步强化服务经济建设意识，坚持改革创新，完善勤务组织，优化通关环境，提高工作效率。在国家政策法律法规允许的范围内，研究推出一些有边检特色的服务举措和便利措施，帮助企业增强信心、减轻负担、降低成本、度过难关，切实做到“通关需要在哪里，边检服务保障到哪里”。在爱民实践活动中，要积极向省、市政府和相关职能部门报告和通报提高服务水平工作情况；组织各站按照部局和总站工作部署，创造性地、富有成效地开展工作，及时向特邀监督员和公众媒体通报工作情况；各级领导干部要带头进政府、下企业、入社会，深入了解地方政府、经营单位等服务对象对边检工作的新需求，认真加以解决。通过深入开展“边检大走访”爱民实践活动，做构建和谐警民关系的模范。

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